ITO Sourcing Prozess „Due Diligence“

ITO Outsourcing Due Diligence Prozess und Aktivitäten:

In der Due Diligence Phase wird die IT Strategie für Outsourcing nochmals auf definierte Objekte validiert. Die Due Diligence fūr IT-Outsourcing kann im weitesten mit der IT Prüfung im Rahmen einer M&A verglichen werden

Grundsatz

Die Due Diligence soll endgültige Klarheit zum ITO Outsourcing Projekt geben.Es werden die Daten validiert der im RFP vorgegebenen Angaben zu der IT Architektur, Assets, Standorte und weiteren Angaben wie zum Bsp: Skills und Know-how.Eines der wichtigen Resultate sollte die Reduzierung der Ungenauigkeiten sowie die Reduktion der Risiken sein und auch das Aufzeigen von zukünftigen Chancen zur Optimierung des gesamten IT Betriebes.

Ziele:

Die Due Diligence hat das Ziel die Analyse der Angaben aus dem RFP (Vergangenheit und zukünftige Anforderungen) zu verifizieren.Vallidierung der im RFP vorgegebenen Angaben zu den installierten IT Systemen,Assets,Standorte und weiteren Angaben.

 

IT Due Diligence

Mōgliche Prüfungsobjekte in der ITO Due Diligence

  • Mengengerüste
  • Standorte
  • Assets
  • Spezialitäten / Komplexität / Datenströme
  • Software Release und Versionen
  • Verträge und Verpflichtungen sowie die Kündigungsfristen
  • Lizenzen
  • Risiken inkl. Business Continuity.Plan
  • Anforderungen (Servicedesk, Betriebszeiten,KPIs,etc)
  • Regulatorien
  • Governace und Compliance Anforderungen
  • IT-Prozesse,Best Practice (ITIL V3)
  • HR Themen (Ūbernahme Personal, Sozialversicherung)

Resultate

  • Aussage zum Angebot respektive ūber den RFP und den Abweichungen
  • Eventuell eine Revision des Angebotes im Bereich Funktionalität, Mengengerüste und Preise für Betrieb (OPEX) und Investitionen (CAPEX) sowie die Kosten für das Transitionprojekt
  • Aufzeigen von zusätzlichen Potentiale (Systeme,Kosten) für den zukünftigen IT Betrieb im Bezug auf das Outsourcing.